En Be Prime Broker, entendemos la importancia de un proceso de retiro fluido y eficiente para nuestros clientes. Hemos simplificado los pasos para que los retiros sean lo más sencillos y directos posible. A continuación, encontrará una guía completa para ayudarle a retirar fondos de su cuenta de Be Prime Broker. Para obtener más ayuda, también dispone de un videotutorial.
Pasos para retirar fondos
Parte 1: Transferir fondos a la billetera interna
Si tiene saldo en su cuenta de trading y desea retirar fondos, el primer paso es transferirlos a su billetera interna. Una vez que los fondos estén en la billetera interna, puede solicitar el retiro. A continuación, le explicamos cómo:
- Vaya a la sección "Transferencia Interna".
- Seleccione la cuenta comercial.
- Mover el saldo a la billetera interna.
- Completar la transferencia.
Parte 2: Solicitar un retiro a su billetera externa
Antes de iniciar una solicitud de retiro, asegúrese de que la autenticación de dos factores (2FA) esté habilitada en su cuenta. Para obtener ayuda para habilitar 2FA, consulte nuestro tutorial.
Retiro Mínimo: 50 USD
Comisión: 1% pero no menos de 5 USD
- Vaya a la sección "Monedero Electrónico".
- Elige la criptomoneda.
- Ingrese los detalles del retiro.
- Guardar dirección de billetera.
- Envíe su solicitud.
Confirmación de la solicitud
Una vez enviada su solicitud:
- Recibirá un correo electrónico confirmando que se ha recibido su solicitud de retiro.
- El departamento de finanzas procesará y aprobará su solicitud dentro de las 24 horas hábiles, siguiendo la zona horaria GMT+0.
Si encuentra algún problema o tiene preguntas adicionales, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.